Em atendimento à Resolução CMN 4.859/2020, este canal foi criado exclusivamente para receber denúncias sobre práticas ilícitas, incluindo fraude interna, lavagem de dinheiro, corrupção, conflitos de interesse, e outras formas de desvio de conduta envolvendo funcionários, administradores e prestadores de serviços. Tanto colaboradores, quanto terceiros, podem usar esse meio de comunicação.
As denúncias podem ser feitas de forma anônima ou identificada, e em qualquer situação, as informações fornecidas serão tratadas em estrita confidencialidade. Mesmo garantindo o anonimato das informações, a sim;paul Investimentos encoraja seus colaboradores e a qualquer outro denunciante a identificarem-se durante o processo, pois crê na independência e na garantia de não retaliação.
Atenção: Este canal de denúncias NÃO é um canal de emergência. Não use este canal para denunciar ameaças iminentes à vida. Nestes casos, somente a autoridade policial local poderá interceder.